Dasar Privasi 11500 — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan 11500. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: Januari 2026. Dengan menggunakan platform 11500, anda bersetuju dengan dasar privasi ini.
Apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada anda?
11500 mengumpul beberapa kategori maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Ini termasuk:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
- Maklumat pengesahan identiti: Salinan kad pengenalan atau pasport yang mungkin diminta untuk tujuan pengesahan akaun (KYC) sebelum pemprosesan pengeluaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar web, alamat IP, dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform 11500.
- Maklumat pembayaran: Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami tidak menyimpan maklumat penuh kad bank — transaksi diproses melalui pembekal pembayaran yang diiktiraf.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, pasaran pertaruhan yang dilayari, masa sesi, dan keutamaan pengguna.
- Cookies dan data penjejakan: Maklumat yang dikumpul melalui cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Untuk apa maklumat anda digunakan?
Maklumat yang dikumpul oleh 11500 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, dan membolehkan log masuk yang selamat ke akaun anda.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti FPX dan Touch 'n Go.
- Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk membaiki fungsi, prestasi, dan antara muka platform 11500 bagi pengguna Malaysia.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, pengesahan transaksi, dan maklumat promosi yang berkaitan (jika anda memilih untuk menerimanya).
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan usia pengguna.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, dan sebarang ancaman keselamatan lain terhadap sistem 11500.
Penggunaan cookies dan penjejakan sesi
Platform 11500 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Jenis cookies yang kami gunakan termasuk:
- Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Cookies prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan pengalaman.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu mengulanginya setiap kali melawat.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar web anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 11500.
Bagaimana data anda disimpan dan dilindungi?
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab utama 11500. Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat anda daripada akses, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.
Langkah perlindungan yang kami amalkan termasuk:
- Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL standard industri.
- Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincangan yang tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak, termasuk kakitangan 11500 sendiri.
- Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
- Pemantauan berterusan terhadap sistem untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
Data anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, kami akan memadam atau menanomkan data peribadi anda dalam tempoh yang munasabah, melainkan jika kewajipan undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama.
Perkongsian data dengan pihak ketiga & hak pengguna
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
11500 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan: Kami bekerja dengan pembekal pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, dan penyedia infrastruktur teknikal yang diperlukan untuk mengendalikan platform. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa yang berwenang, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
- Perlindungan hak: Dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, kami berhak berkongsi maklumat yang perlu untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna lain serta platform 11500.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 11500, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Anda boleh mengemaskini maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
- Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, atau sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi pasukan sokongan 11500 di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan. Sebarang perubahan kepada dasar privasi ini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang terbaru, dan penggunaan berterusan platform 11500 selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemaskini.
Ada soalan tentang privasi anda di 11500?
Hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim untuk jawapan cepat. Bersedia untuk memulakan? Daftar akaun dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat bersama 11500.